Tras la aprobación de la Reforma en materia de Telecomunicaciones, en México se marcó la pauta para que los operadores de telefonía móvil del país se reglamentaran bajo ciertos beneficios para los usuarios como el liberar tu teléfono sin costo.
Entre ellos se encuentra la posibilidad de adquirir un equipo celular completamente desbloqueado. Fomentando que la competencia en el sector mejore.
Así los teléfonos Telcel, Movistar, Nextel, Iusacell y Unefon que se comercialicen desde el 2014 se encuentran liberados de fábrica y podrás usarlo en cualquier compañía con solo cambiar el chip del equipo.
Para el caso de quienes tengan un teléfono que hayan comprado anteriormente con alguna compañía solo deberán acudir al Centro de Atención a Clientes de su proveedor actual y solicitar que liberen su equipo, la empresa podrá quedarse el equipo por algunos días, para después entregárlo desbloqueado.
Algo importante, por este procedimiento la empresa no deberá cobrarte, salvo aquellos equipos que se encuentren en un plan de renta mensual con plazo forzoso no podrán solicitarlo hasta que este llegue a su fin. En caso que tu plan sea abierto (Es decir, de los nuevos en los que el operador de telefonía no puede condicionarte el tiempo de permanencia) podrás liberarlo sin ningun problema. Eso si, realiza un respaldo antes de toda tu información.
ACTUALIZADO. Antes de continuar leyendo. Debes LEER ESTO:
Entra aquí: Liberar tu celular en México ya es un servicio Gratuito
Este método aplica para los teléfonos de todas las compañías (Incluido BlackBerry y iPhone) lo único que si te recomendaría es que antes que vayas hagas un respaldo de tu información porque podrías perderla.
Posiblemente cuando liberes tu teléfono tu equipo no te permita utilizar los servicios al 100%, eso se deberá a que las APN no estan actualizadas, ya en la mayoría de los equipos esta información se actualiza de forma automática al conectar el nuevo chip, pero en otros casos lo que ocurre es que si deja hacer y recibir llamadas pero no navegas por Internet, para ese caso necesitas configurar los datos que te pongo en este post (Te toma solo 5 minutos actualizarlo)
Cómo liberar te teléfono o smartphone de Telcel
Para el caso de Telcel, la compañía ha presentado una herramienta de desbloqueo para que desde su página Web puedas liberar tu smartphone.
Lo que debes haceres entrar a la página www.telcel.com/desbloqueo verificar si tu equipo se encuentra entre los habilitados para ser liberado en línea. Si es así solo selecciona la marca y el modelo, para que después ingreses tu número a 10 dígitos (Es importante que ingreses el mismo número con el que fue dado de alta el equipo) así como el IMEI del equipo.
Después de escribir los datos el sitio nos entregará el código de desbloqueo, el cual tendremos que ingresar directamente en nuestro smartphone una vez que nos lo solicite al tener una tarjeta SIM de otra compañía.
Un procedimiento más sencillo para los equipos Android es rootear el equipo instalando una room personalizada de este sistema operativo, pero siempre te recomiendo seguir este procedimiento ya que no invalidará tu garantía y el Centro de Atención a clientes garantizará que el equipo funcionará al 100%. Si deseas conocer como rootear equipos te paso estas ligas para que liberes algunos smartphone por este método.
Tutorial para rootear el Sony Xperia M
¿Cómo rootear el Samsung Galaxy S4 i337M con Android 4.3 de Telcel?
Tutorial para rootear el Motorola Moto G con Android 4.4
Tutorial para rootear el Motorola Moto G
¿Cómo Rootear el Sony Xperia Z1?
¿Cómo rootear el Samsung Galaxy S4?
¿Cómo rootear el Motorola RAZR HD XT925?
Cómo liberar te teléfono o smartphone de Movistar
Movistar realiza un procedimiento similar, salvo que para usar la herramienta debes registrarte primero en la página Mi Movistar, aunque también es posible hacerlo por el chat de atención en línea, la verdad es que casi nunca tienen sistema.
En cuanto estes registrado en Mi Movistar solo debes seleccionar tu equipo y solicitar tu código de liberación, aunque algunos usuarios reportan que la mayoría de los equipos no estan disponibles para desbloquear en línea no pierdes nada con intentar antes de ir a un Centro de atención Movistar
Cómo liberar tu teléfono o smartphone de Iusacell o Unefón
Para el caso de Iusacell y Unefón será obligatorio asistas a un centro de atención a clientes y ellos te liberarán el equipo sin costo, o antes puedes marcar al teléfono 01800 2422 253 para que te den más información.
Cómo liberar tu teléfono para usarlo en Virgin Mobile México
Uno de los nuevos Operadores Móviles Virtuales en México es Virgin Mobile, y ellos ofrecen el servicio de liberación de tu equipo telefónico con un asociado externo que se llama Doctor SIM, que desde 200 pesos puede darte tu código de liberación en un máximo de 24 horas (aunque mencionan que en 9 horas te lo entregan)
Algo muy importante
(Pueden ser pocos los casos pero…) Vamos a suponer que eras originalmente usuario de la compañía A y te cambiaste a la compañía B. Y tu equipo fue comprado originalmente con la compañía A, entonces, si tu equipo por alguna razón sigue bloqueado es muy probable que necesites ir al Centro de Atención a Clientes de la compañía A para realizar el desbloqueo de tu equipo.
Actualización
Telcel ha hecho cambios para solicitar el código de liberación del equipo, ya que si el equipo no fue comprado con ellos deberás presentarte con tu identificación oficial y copía de tu factura del equipo a un centro de atención a clientes de Telcel. Y liberarán en un plazo máximo a 48 horas tu equipo (Es posible que tu información sea borrada, por lo que sugieren realizar antes un respaldo).
quisiera saber como liberar mi tel.unefon a telcel mi numero telcel ya lo tengo nadamas quiero saber como le puedo hacer porfis
Hola Araceli,
Lo más sencillo es que lo lleves a Telcel y ellos te lo liberaran sin costo.
Tengo un problema, quiero liberar un teléfono alcatel que quiero liberar y ya le di mis datos a la operadora pero llevo mas de un mes sin recibir el código. Siempre que llamo me dicen que siga esperando. No hay una fecha máxima esripulada en la reforma de telecomunicaciones para que me den el número de liberacion?
Ya tardaron mucho y me urge liberarlo
Hola Alejandro,
Lamentablemente la Reforma no establece periodos, si no te entregan el código ¿Porque no pruebas con otro operador para que te lo libere?
hola tengo un celular nextel nuevo con su chip y podria poner un chip de telcel o movistar todavia no lo doy de alta en nextel
Hola Sus,
Por el momento no todos los equipos llegan liberados de fabrica, puedes intentar colocando el chip del otro operador y si agarra la línea significa que esta liberado, si no posiblemente nada más debas configurar algunos parametros.
Hola tengo un xperia m2 en iusacell me lo vendieron que necesito hacer para liberarlo que requisitos piden si voy directo a iusacell
Hola Jorge,
Solo debes llevar el equipo y una identificación. De preferencia tu equipo llevalo restaurado a modo de fabrica
Tengo una duda, compre un z3 de segunda mano y al ir al centro de atención a clientes telcel me dijeron que mi equipo tenía reporte de robo, que puedo hacer en ese caso ya q no puedo localizar a la persona que me vendió el equipo
Hola Daniel,
Lamentablemente ya no podrás hacer nada, ya que al contar con reporte de robo el IMEI esta bloqueado. Ese es el problema que ocurre cuando compramos equipos de segunda mano y no recibimos factura o comprobante de la compra.
La solución más rápida sería que cambies la tarjeta lógica del Xperia Z3.
Hola voy a comprar un Lenovo K920 vibe z2 Pro dual sim desbloqueado de fábrica como puedo saber si me va a funcionar en telcel y nextel? Saludos.
Si el equipo viene desbloqueado al colocar el chip descargará de forma automática laconfiguración de cada operador
HOLA INGE
ME ENCONTRE UN IPHON 3 UNEFON, LO QUIERO EN MOVISTAR Q PUEDO HACER?
Y AL HACER LA LIBERACION PIERDE ATRIBUTOS EL EQUIPO?
Ingeniero buenas noches, el dia de hoy compre un LG l80 con toda la intención de poder usarlo en la red de nextel, el teléfono viene liberado ya que si reconoce los chips de movi, Telcel y de iusa no el de nextel.
Fui al centro de atención a clientes de nextel y me indican que como ellos utilizan otra frecuencia u otra banda no es posible usarlo en su red.
No se supone que por ley ya no debe de haber obstáculos?.
Existe alguna manera de poder hacer que funcione en la red de nextel? no necesito el radio.
Gracias por su ayuda
Hola Ruben,
No debe haber obstaculos para hacer uso de la red, pero si los equipos no vienen preparados para utilizarse con ciertos operadores lamentablemente no podremos hacer nada.
olle yo tengo un nextel marca huawei u8667 como le ago para k me lo liberen
B.tardes tengo un equipo de movistar sin chip y quiero ocuparlo con mi chip telcel ¿es nesesario tener el chip movi que tenia antes el equipo para ir ala tienda y desbloquearlo? Gracias
Tengo un cel dual Movistar que me regalaron pero yo tengo plan iusa como puedo usarlo con mi chip iusa? Gracias
Hola, compre un moto g 2a gen dual sim para usarlo en nextel y Telcel al mismo tiempo pero el micro sim de nextel no funciona y el de Telcel funciona perectamente en nextel no me ayudan y solo proponen venderme un equipo, que puedo hacer? Gracias
Tienes que configurar en la línea de Nextel los datos para que se conecte a la red de ellos, porque posiblemente par ambas líneas tiene la configuración de Telcel. Eso lo checas en el menú de configuración de llamadas
hola, tengo un celular nextel, quiero uzarlo, pero quiero ponerle un chip telcel, se puede?
Hola Janet,
Si se puede pero necesitas liberarlo primero, podrías ir a un CAC de Telcel y sin costo te lo liberan, no olvides hacer un respaldo de tu información antes
Tengo un alcatel one pop c5 en. Movistar tengo q acudir al cengeo de atwncion a clientes o lo puedp liberar yo desde alguna pagina como telcel????
Hola tengo un iPhone 4 sin chip de red cricket y es unefon. Lo compre de segunda mano y quiero saber si se puede cambiar de compañia
Bro. Apenas me compre un Alcatel movistar quiero tnerlo liberado para movistar.
¿El mio ya esta liberado?
o
¿Se podrá liberar si apenas paso unos dias de adquirido?
Me puedes dar algun link de información sobre liberación del movistar por favor.
Agradecería tus respuestas. saludos
Hola, si lo puedes liberar, solo debes ir al centro de atención a clientes de Movistar y lo hacen sin costo, solo respalda tu información por que la perderas
Hola, compré un teléfono nuevo pero que sacaron en IUSACELL y lo voy a usar con telcel, ya tengo el chip, como puedo hacerle? es un LG.
Hola, el método más sencillo y seguro es que lo lleves al centro de atención a clientes para que te lo liberen sin costo, pero Telcel tiene una herramienta para liberar los equipos en su página. Puedes probar ese método y hacerlo desde la comodidad de tu casa.
Justo ya lo llevé a Telcel pero dicen que me lo debe liberar Iusacell! y fui a Iusacell y es todo un trámite, pues debo presentar la factura del tel, la credencial de elector del que me lo vendió y esperar de 7 a 30! días para q me lo entreguen :S por eso quisiera saber de otro método más rápido.
BUENAS TARDES TENGO UN HTC ONE S QUE ERA DE NEXTEL YA NO TENGO SERVICIO LO PUEDO PASAR A TELCEL Y EN DONDE PODRIA GRACIAS
Hola, puedes hacerlo en un centro de atención a clientes de Nextel
Se puede hacer un telefono spring galaxy 3,que es digital a hacerlo iusasell
Si se puede, puedes llevarlo a Iusacell y ahí sin costo te lo liberan
hola que tal Inge buen dia tengo un movistar sonny ericsson M lo quiero a telcel no sabe si movi desde su pagina ya esta el link para liberarlos asi como lo hizo ya telcel
Hola tengo un iphone 4s de iusacell que me encontré, espere un tiempo a que el dueño llamará o por icloud lo localizaran pero nada, si lo llevo a que lo liberen tendrá algún problema?
Hola buennas noches me venden un iphone 4 me esta en movistar y yo lp quiero en unefon, fue al centro de atencion a clientes y le dijeron q no se puede, es mexicano el telefono y tiene ranura para chip entonces ahora no de si comprarlo o no?
tengo un 5c de unefon en 3900 si te interesa marcame
Ve a cualquiercntro de atencion de unefon que es la comañia que quieres y ahi lo desbloquean te cobran al rededor de 300 pesos.
claro que el telefonono tiene que tener reporte de robo. sino vea unhospital celular ahi lo haran sin mas complicaciones
Ingeniero buenos días una pregunta me venderan un motorola g segunda generación estos teléfonos ya vienen liberados o lo tengo que liberar este tiene plan nextel lo usare con telcel muchas gracias por su atención, y espero su respuesta.
tengo un celular telcel pero quiero cambiarlo a movistar puedo hacerlo
y cual sera su costo
gracias
INGENIERO SERIA TAN AMABLE DE INFORMARME SI PUEDO UTILIZAR UN TELEFONO IPHON 4 QUE ME VENDIO UN AMIGO QUE TERMINO EN IUSACEL SU PLAN Y LO QUIERO EN TELCEL GRACIAS X SU ATENCION
Hola German, si es posible que liberes el iPhone 4, por ley puedes acudir a un centro de atención a clientes para solicitar que te loliberen. No tiene costo para tí. No olvides respaldar tu información antes