celulares
Tras la aprobación de la Reforma en materia de Telecomunicaciones, en México se marcó la pauta para que los operadores de telefonía móvil del país se reglamentaran bajo ciertos beneficios para los usuarios como el liberar tu teléfono sin costo.
Entre ellos se encuentra la posibilidad de adquirir un equipo celular completamente desbloqueado. Fomentando que la competencia en el sector mejore.
Así los teléfonos Telcel, Movistar, Nextel, Iusacell y Unefon que se comercialicen desde el 2014 se encuentran liberados de fábrica y podrás usarlo en cualquier compañía con solo cambiar el chip del equipo.
Para el caso de quienes tengan un teléfono que hayan comprado anteriormente con alguna compañía solo deberán acudir al Centro de Atención a Clientes de su proveedor actual y solicitar que liberen su equipo, la empresa podrá quedarse el equipo por algunos días, para después entregárlo desbloqueado.
Algo importante, por este procedimiento la empresa no deberá cobrarte, salvo aquellos equipos que se encuentren en un plan de renta mensual con plazo forzoso no podrán solicitarlo hasta que este llegue a su fin. En caso que tu plan sea abierto (Es decir, de los nuevos en los que el operador de telefonía no puede condicionarte el tiempo de permanencia) podrás liberarlo sin ningun problema. Eso si, realiza un respaldo antes de toda tu información.
ACTUALIZADO. Antes de continuar leyendo. Debes LEER ESTO:
Entra aquí: Liberar tu celular en México ya es un servicio Gratuito
Este método aplica para los teléfonos de todas las compañías (Incluido BlackBerry y iPhone) lo único que si te recomendaría es que antes que vayas hagas un respaldo de tu información porque podrías perderla.
Posiblemente cuando liberes tu teléfono tu equipo no te permita utilizar los servicios al 100%, eso se deberá a que las APN no estan actualizadas, ya en la mayoría de los equipos esta información se actualiza de forma automática al conectar el nuevo chip, pero en otros casos lo que ocurre es que si deja hacer y recibir llamadas pero no navegas por Internet, para ese caso necesitas configurar los datos que te pongo en este post (Te toma solo 5 minutos actualizarlo)
Cómo liberar te teléfono o smartphone de Telcel
Para el caso de Telcel, la compañía ha presentado una herramienta de desbloqueo para que desde su página Web puedas liberar tu smartphone.
Lo que debes haceres entrar a la página www.telcel.com/desbloqueo verificar si tu equipo se encuentra entre los habilitados para ser liberado en línea. Si es así solo selecciona la marca y el modelo, para que después ingreses tu número a 10 dígitos (Es importante que ingreses el mismo número con el que fue dado de alta el equipo) así como el IMEI del equipo.
Después de escribir los datos el sitio nos entregará el código de desbloqueo, el cual tendremos que ingresar directamente en nuestro smartphone una vez que nos lo solicite al tener una tarjeta SIM de otra compañía.
Un procedimiento más sencillo para los equipos Android es rootear el equipo instalando una room personalizada de este sistema operativo, pero siempre te recomiendo seguir este procedimiento ya que no invalidará tu garantía y el Centro de Atención a clientes garantizará que el equipo funcionará al 100%. Si deseas conocer como rootear equipos te paso estas ligas para que liberes algunos smartphone por este método.
Tutorial para rootear el Sony Xperia M
¿Cómo rootear el Samsung Galaxy S4 i337M con Android 4.3 de Telcel?
Tutorial para rootear el Motorola Moto G con Android 4.4
Tutorial para rootear el Motorola Moto G
¿Cómo Rootear el Sony Xperia Z1?
¿Cómo rootear el Samsung Galaxy S4?
¿Cómo rootear el Motorola RAZR HD XT925?
Cómo liberar te teléfono o smartphone de Movistar
Movistar realiza un procedimiento similar, salvo que para usar la herramienta debes registrarte primero en la página Mi Movistar, aunque también es posible hacerlo por el chat de atención en línea, la verdad es que casi nunca tienen sistema.
En cuanto estes registrado en Mi Movistar solo debes seleccionar tu equipo y solicitar tu código de liberación, aunque algunos usuarios reportan que la mayoría de los equipos no estan disponibles para desbloquear en línea no pierdes nada con intentar antes de ir a un Centro de atención Movistar
Cómo liberar tu teléfono o smartphone de Iusacell o Unefón
Para el caso de Iusacell y Unefón será obligatorio asistas a un centro de atención a clientes y ellos te liberarán el equipo sin costo, o antes puedes marcar al teléfono 01800 2422 253 para que te den más información.
Cómo liberar tu teléfono para usarlo en Virgin Mobile México
Uno de los nuevos Operadores Móviles Virtuales en México es Virgin Mobile, y ellos ofrecen el servicio de liberación de tu equipo telefónico con un asociado externo que se llama Doctor SIM, que desde 200 pesos puede darte tu código de liberación en un máximo de 24 horas (aunque mencionan que en 9 horas te lo entregan)
Algo muy importante
(Pueden ser pocos los casos pero…) Vamos a suponer que eras originalmente usuario de la compañía A y te cambiaste a la compañía B. Y tu equipo fue comprado originalmente con la compañía A, entonces, si tu equipo por alguna razón sigue bloqueado es muy probable que necesites ir al Centro de Atención a Clientes de la compañía A para realizar el desbloqueo de tu equipo.
Actualización
Telcel ha hecho cambios para solicitar el código de liberación del equipo, ya que si el equipo no fue comprado con ellos deberás presentarte con tu identificación oficial y copía de tu factura del equipo a un centro de atención a clientes de Telcel. Y liberarán en un plazo máximo a 48 horas tu equipo (Es posible que tu información sea borrada, por lo que sugieren realizar antes un respaldo).
ola acabo de comprar un teléfono Samsung j7 en unefon el día 2 de noviembre ice trámite para que me lo liberarán acudí a un centro de atención y a la fecha no me dan respuesta me dicen que el proveedor no les a enviado el código que siga esperando que puedo hacer para que me liberen mi equipo? ojalá me puedas ayudar a la brevedad gracias
Tengo un motorola en nextel pero no agarra mi chip dise que tengo que ir a un centro de atencion pero quiero ver como se puede activar para que ya pueda tener señal
hola, si puedes activarlo llevalo al centro de atención y ahí te ayudan
Mi teléfono estaba con el servicio iusacell, pero donde vivo ahora no hay cobertura de ese servicio y necesito liberarlo, el telefono que proporcionan, no da el servicio, dice que no es hora de oficina, qué puedo hacer
ya acudiste al centro de atención de Iusacell, ahí te orientarán
¡Ayuda! 🙁 Tengo un moto g (segunda generación) de telcel liberado, pero no me agarra señal con mi chip Nextel ¿que puedo hacer?
Si no te agarra la señal necesitarás configurar las APN de Nextel de forma manual en tu teléfono , te las dejo en este post. Sigue el manual paso a paso y cualquier duda me avisas: http://www.carlosnuel.com/configura-manualmente-las-apn-de-tu-compania-telefonica-telcel-movistar-nextel-iusacell-etc.html
Como libero un Nextel?
Puedes seguir el mismo procedimiento que liberar un teléfono Telcel
tengo un nokia X2-01 con iusacell y lo quiero liberar ,pero no tengo la sim.¿hay algun inconveniete para que me lo liberen en iusacell?
Gracias .
Consiguete un chip de Iusacell y así metelo al centro de atención a clientes y lo liberan sin costo
HOLA YO ME ENCONTRE UN UN IPHONE ES DE LUSACELL QUE PUEDO HACER PERO TIENE icloud PODRE USARLO O LO VENDO PARA REFACCIONES QUISIERA LIBERARLO GRACIAS ESPERO ME AYUDEN
el iCloud es una aplicación independiente de la compañía donde compraste el celular, si lo desbloqueas no le pasa nada a esa aplicación. el liberar el celular solo es para poder usar cualquier sim en dicho celular no te modifica nada, ademas iCloud sirve para respaldar archivos a la nube. desde ahí puedes hacer el respaldo de tu celular antes de llevarlo a que lo desbloqueen.
Buen día, he intentado liberar un Huawei Y221-U03 de la compañía Iusacell pero no he podido, tengo un chip nextel pero no lo acepta. Que pasos debo de seguir para liberarlo?
Si uso un equipo iPhone iusacell con plan y acabo de comprar un iPhone 6 nuevo pero que viene de compañía Telcel. ¿Que puedo hacer para pasar mi chip de uno a otro y mantenerme con mi plan iusacell en el nuevo equipo?
Es recomendable solo cambiar el chip y empezar a usarlo o ¿que tengo que hacer antes para saber si esta o no bloqueado?
inserta el sim si no jala la señal significa que esta bloqueado, llevalo a donde lo compraste para que te lo liberen.
buenos dias a todos les pido ayuda para poder liberar un equipo nextel i867 he intentado varios metodos y no me funcionan si alguien sabe el procedimiento le agradesco
Yo libere un equipo de nextel HTC SOLICITANDO directamente con la compañia el codigo y me lo dieron sin costo y con un motorola iron rock solo le instale otra room ya liberada prueba esas dos opciones para tu equipo.
saludos
Hola q.tal un amigo me.vende su.celular xperia m2 está n.iusacel pero.ami noble.gusta ese proveedor de telefonía, yo podría liberarlo en el CAT de iusacel aunque no esté a mi nombre??
saludos aqui en guadalajara he visto un ck13i de sony ericcson pero activado en unefon, si lo compro podre desbloquearlo con los de unefon, o como realizo eso, la verdad estoy algo confuso, no me gusta el android, lumia e ios, espero pueda guiarme saludos
unefon es una porqueria
mi esposa la engañaron en elektra que se habia sacado un telefono pero a final de cuentas les firmo pero para un contrato con unefon por año y medio decidio quedarse con el pero el unefon tiene malisima recepcion como poder cambiarlo a otra compañia si tiene ese plan»?
son unos hijos de **** XD XD
estoy de acuerdo contigo, y con todos los que nos estamos quejando
de esta mugre compañía, todo el personal es un inepto
Hola Juan josé, el equipo podrás liberarlo pero el número no podrás cambiarlo de compañía a menos que concluya tu plazo forsozo con tu plan o pagues la respectiva penalización con Unefon (esta política aplica para cualquier operador)
SI MI EQUIPO ESTA EN PREPAGO DE IUSACELL Y QUIERO LIBERARLO, CÓMO LE HAGO?? EN LA TIENDA ME DIJERON QUE HASTA QUE ACABE EL PLAN FORZOSO, QUE HAGO??
Pero arriba dicen que si es prepago no aplica lo de «plan forzoso».
me regalaron un nextel mb886 y no puedo liberarlo paraponerle micip de movistar
Hola mi sel.lo compre en telcel pero melo liberaron a movistar,y te nia chip d telcel a hora en la liberacion d movista
Tiene chips d movistar .como le ago para volver liberarlo a telcel para que agarre chip de telcel,para volver con telcel .
Adquirí un equipo con Iusacell y lo quiero liberar, sin embargo ya asistí desde el día que compré el equipo al CAC de Iusacell, me dieron un folio, me mandaron un correo con un código de liberación, mismo código que NO ENTRÓ, volví a asistir y me generaron otro folio, nunca me llegó el nuevo código, hoy volví a ir para ver qué sucedía y me dieron otro folio; también me dijeron que por chat me comunicara para que me dieran más información; en la pagina del chat de Iusacell me dicen que eso ya es con el proveedor, marqué a Samsung y me dicen que eso lo arregle con la compañía telefónica; llevo 20 días tratando de liberar mi equipo y al parecer en Iusacell no les importa la ley y en Samsung tampoco; mi pregunta es: ¿Cuánto tiempo consideras que es pertinente esperar el código generado con este último folio?, si no me lo dan ¿Debo acudir a PROFECO para iniciar una demanda en contra tanto de Iusacell como de Samsung?.
De antemano agradezco tu respuesta.
Hola Julio,
El código de liberación tiene una vigencia de 24 horas, por lo tanto si ese mismo día no lo recibes y lo aplicas después tendrás que solicitar uno nuevo. Te recomiendo ir a otro CAC de Iusacell o con otro proveedor de telefonía para que te ayude…
pues a mi me fue muy bien creo yo, entre al chat de iusacell y me atendió un sr muy amable tengo que decirles , me pidió mi rfc, la razon de porque deseaba liberar mi equipo, numero de telefono y el imei.
y me mando un mensaje que decia:
508395
Sr. Luis, estoy verificando la información de su linea, por favor permanezca en linea.
luis Antonio Guerrero OK.
508395
Gracias por la espera ya se ha enviado el reporte de la línea para liberar el equipo, usted recibirá el código de desbloqueo en el correo proporcionado, en 7 días naturales, de no ser así se puede comunicar por este medio transcurridos los 7 días naturales para solicitar estatus del folio Sr. Luis este es el folio: XXXXXXX
ahora hay que esperar haber si es verdad…
buenos dias, disculpe tengo un sony xperia c 1904 y quiero desbloquearlo para pasarme a otra compañia solo que el chip que se me entrego al comprar el equipo no lo tengo y le meti otro. que necesito o a donde acudo para que me desbloqueen el equipo??? gracias
Acabo de adquirir un moto g pero es nextel, se puede liberar?
Quiero saber si cuando mi teléfono originalmente unefon le ponga chip movistar va a tener buena recepción de señal porque unefon no tiene buena recepcion gracias
marco, en telcel pregunté y me dijeron que si no tenia el numero con el que se registró puedes ir a un CAC y solicitarlo alli personalmente
solo necesitas llevar:
identificacion oficial vigente
factura (endosada si tu no eres el primer dueño) o comprobante de compra
Gracias por compartirnos la información Luis
Hola buen día mi duda es si adquiero un teléfono que viene con T-mobile puedo liberarlo para otra compañia gracias
Hola German,
Puedes intentar con Virgin mobile o algún operador móvil virtual y posiblemente ellos te lo liberen sin costo, aunque tendrías que comprar un chip con ellos
Hola quisiera saber si mi telefono sigue siendo unefon lo que pasa es que el chip unefon que tenia me lo dieron de baja y me lo liberaron a telcel y ahora en telcel me cobran 350 por hacer el cambio de compania en mi telefono que por que es un nokia entonces y no quierohacerle el cambio, si compro otro chip unefon lo agarrala o ya no por que yo lo que entiendo es que entonces el telefono sigue siendo unefon.?
Tu telefono sigue siendo unefon. La portabilidad es solo del chip (lo del equipo celular). si ya te entregaron un chip pues el anterior no sirve solamente . Utiliza el chip telcel y acude a unefon llevando tu chip y pues ahi te lo podran regresar a unefon.
En ocasiones atencion a clientes te ofrecen equipos con descuento o bien te regalan un cel basico por el error de no decirte que NOKIA o algunos modelos no son compatibles.
Hola Francisco, Como el equipo ya esta liberado puedes usarlo en cualquier compañía, y el cambio de compañía debe ser gratuito, checa con ellos las condiciones de portabilidad
Buenas noches me vende mi hermana un cel galaxy 5s pero esta con una compañia americana y lo llebo a telcel y le digeron que no se podia desbloquear para telcel habra otras alternatibas con unefon o movistar.me interesaria saber grasias.