iphone for life
iPhone for Life es un programa que recientemente llegó a México con el que iShop y MacStore (distribuidores autorizados de productos Apple) ofrecen la compra de un teléfono iPhone a bajo costo, siempre y cuando sea pagado con tarjeta de crédito CitiBanamex.
Este programa, está diseñado para que las personas que opten por utilizarlo puedan cambiar de iPhone cada 24 meses, mientras pagan cómodas mensualidades y ahorran dinero en el proceso.
EiPhone for life lo que hace es parcializar hasta el 70% del costo del iPhone en 24 mensualidades sin intereses.
Mientras que el porcentaje restante es abonado en una mensualidad número 25 que, si decides regresar el equipo y renovar el plan, te es bonificado y si no regresas el equipo te es cobrado el siguiente mes.
Esto significa que si decides mantenerte con un teléfono Apple, cada 2 años podrás estar «ahorrando hasta el 30% del valor de un iPhone». En caso de que no decidas renovar el plan, en una mensualidad 25 deberás pagar el monto restante.
Si quieres comprar una Mac en el programa Mac for Life debes leer este artículo y si quieres comprar un iPad te recomendamos leer este artículo de iPad for Life.
Pero ¿cuáles son las condiciones de este programa y qué es lo que nadie te dice?
¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
De momento solo se aceptan tarjetas de crédito CitiBanamex bajo el programa iPhone For Life, pero hay un programade financiamiento con tarjetas de crédito BBVA, mismo que puedes checar aquí.
¿Con cuántas tarjetas puedo pagar el iPhone?
El saldo disponible con el valor de tu compra debe encontrarse en solo una tarjeta de crédito CitiBanamex, ya que no puedes usar varias tarjetas de crédito o débito para pagar el dispositivo. En caso de querer hacerlo deberás comprar con otras opciones como son Meses sin Intereses.
¿El iPhone es tuyo en algún momento?
Mientras estés pagando, y no concluyas con el plazo forzoso (24 mensualidades + pago #25), el teléfono no es tuyo. Lo que significa que no puedes venderlo ni realizar otra acción.
En caso de que decidas hacerlo, en tu tarjeta de crédito se te seguirán cobrando las mensualidades, incluyendo el pago número 25.
¿Debes tener el saldo total disponible en tu tarjeta de crédito?
Sí, al igual que cualquier otra compra a crédito en tu tarjeta debes contar con el saldo disponible en la misma. Esto significa que si el iPhone a comprar tiene un precio de 25,000 pesos. Ese monto debes tenerlo disponible en tu tarjeta de crédito. Ya que el monto total es cargado a tu tarjeta.
Solo el 70% del valor se parcializa 24 meses y el resto del valor del equipo queda retenido para cobrarse en la mensualidad 25.
¿Debes devolver el equipo al finalizar el plazo?
Al ser un sistema de leasing (muy similar al sistema de leasing de automóviles) el equipo no es tuyo hasta que acabes de pagarlo. En este caso, si decides quedarte el equipo, deberás pagar la mensualidad 25 y no regresar el equipo.
En caso de que desees renovar el plan, solo pagas las 24 mensualidades, regresas el equipo y la mensualidad 25 es reembolsada. Posteriormente Apple te entrega un iPhone nuevo bajo el mismo esquema.
¿Qué pasa si pierdo, se rompe o daña el iPhone?
En caso de que pierdas o dañes de alguna manera tu iPhone no podrás regresarlo y deberás pagar forzosamente la mensualidad 25.
Si pierdes o te roban el iPhone, podrás adquirir uno nuevo con algún otro proveedor, y al término del plazo de tu contrato de iPhone for life ese será el equipo que regreses. Bajo el supuesto que regreses el equipo en buen estado.
¿En qué estado debo devolver el iPhone?
Esta es la pregunta que más dudas causa, ya que tanto iShop como MacStore (los dos distribuidores en México que ofrecen este plan) indican que se debe devolver el iPhone en «buen estado».
Pero preguntando con los ejecutivos de la tienda el buen estado significa:
- Sin pantalla rota
- El equipo debe funcionar a la perfección: Botones, pantalla, encendido, apagado, etc.
- Humedad
- Sin dobleces o rasguños profundos
- Golpes o abolladuras
Lo que en pocas palabras se convierte en que tu iPhone, después de 24 meses de uso solo debe presentar rasguños pequeños para poder ser reembolsable.
Por ese motivo se recomienda (casi de manera forzosa) que el iPhone sea adquirido con el programa de garantía de Apple llamado plan de protección Apple Care+ (aquí te explicamos como funciona), el cuál te permite tener una protección adicional en caso que se te caiga el equipo y dañé.
Ya termino el plan ¿Cómo devuelvo el iPhone?
Tras lo 24 meses, si decides devolver el iPhone, y renovar tu plan, debes llevar tu teléfono a la tienda iShop o MacStore donde lo compraste. No es necesario llevar caja y accesorios. El equipo será evaluado por un ejecutivo de la tienda. Si es aplicable el reembolso, en un máximo de 15 días, en tu tarjeta CitiBanamex aparecerá el concepto «Reembolso Apple».
Recuerda que esta devolución debes hacerla antes de 20 días de concluido el mes 24. De lo contrario no te será bonificado el monto de la mensualidad 25
¿Puedo cancelar en algún momento el programa iPhone for life?
El programa iPhone for life solo puede ser cancelado hasta 7 días naturales después de contratado, siempre y cuando el iPhone NO te haya sido entregado. En caso que ya tengas el equipo. Por nada del mundo podrás cancelar el plan.
Ahora, una de las opciones que ofrecen es que puedas cancelar el programa llamado a CitiBanamex, e indicarle a tu ejecutivo que desparcialice la compra, esto provocará que los meses restantes de los 24 de tu plan y la mensualidad 25 sería unificada en una compra único con el monto pendiente de pago.
Y con esto te verías obligado a realizar el pago del equipo en tu tarjeta de crédito, mientras el programa iPhone for life ya no sería vigente para ti.
Es necesario contratar Apple Care+
Si bien, el programa de protección de Apple a 2 años es opcional, trae un par de beneficios que te pueden salvar la vida.
Apple Care+ lo que hace es extender la garantía y soporte técnico de tu iPhone por 2 años, y además, cubre tu equipo en caso de algún accidente (dos incidentes en los dos años) estos siempre y cuando sean por daño accidental. De igual forma si tu batería sufre algún daño, puede ser reemplazada en una ocasión. Y si los accesorios se dañan, también están protegidos.
También, te brinda acceso a reparación de forma prioritaria en casi todo el mundo, así sin importar si estas de viaje en 24 horas podrán reparar tu iPhone.
Con esta garantía, el programa iPhone for Life y tu se protegen, ya que tras 24 de meses de uso de tu iPhone podrás solicitar la bonificación para renovar el plan. Y no te veas obligado a pagar el pago #25.
Con esto, Apple cobraría un cargo de servicio de $559 por algún daño en tu pantalla o $1,899 por cualquier otro daño.
Que en caso que quieras realizarlo sin Apple Care+, solo los costos de reparación de pantalla serían estos (Ya que al dañarse la pantalla se invalidaría la garantía):
| iPhone 11 | Otro daño (fuera de garantía) |
|---|---|
| iPhone 11 Pro Max | $13,379 |
| Phone 11 Pro | $12,279 |
| iPhone 11 | $8,929 |
Puedes consultar todos los precios aquí.
Como puedes ver, en caso que compres un iPhone tope de gama en este 2020 sin Apple Care+ y se te daña la pantalla deberías pagar 13,379 pesos. Que en cambio, si usarás la protección adicional, cubrirías solo 559 pesos.
El costo del Apple Care+ varía dependiendo del equipo a contratar, por ejemplo, en un iPhone 11 Pro Max tiene un costo de $5,299 pesos y en un iPhone 11 de $3,799 pesos.
Donde consulto los términos y condiciones del programa iPhone for life
Lo puedes consultar aquí:
En caso que tengas una duda, puedes dejarla en los comentarios
si tengo apple care y mi mensualidad 24 es en octubre del siguiente año tengo que ir 20 dias antes a devolver el telefono y sin este problema ya puedo adquirir otro plan de apple for life?, la otra pregunta teniendo apple care es seguro que me regresen la mensualidad 25?
Que pasa si liquido antes las parcialidades del programa en Citibanamex?
Josue, en ese caso tu plan de iPhone for Life se cancela, es decir, pasa a ser una compra más de «meses sin intereses»
Puedo tener dos planes iPhone for life? Con la misma tarjeta
sí, el único requisito es que tengas el saldo disponible en la misma
Puedo sacar dos teléfonos con plan trade in con la misma tarjeta?
Si tengo 2 tarjetas de crédito Banamex puedo sacar en cada una un iPhone con el programa for LIFE?
Hola Ileana, no… los fondos deben estar disponibles solo en una tarjeta de crédito.
Si no cuento con el monto total en el mi tarjeta de crédito, puedo dar la parte restante en efectivo para tomar este programa?
Un requisito es tener el total disponible en la tarjeta de crédito.
Fui a 3 tienes para hacer la renovación de mi iPhone y no hay equipos disponibles me dicen que los equipos llegarán hasta enero y solo tengo hasta el 25 de diciembre para hacer la renovación, como le hago por que me van hacer el cargo 25!!!!
¿Se puede liquidar antes el equipo?
Después de la mensualidad 25 si ya no quiero seguir con el plan for life me dan el celular.?
Porque contratando el iphone for life con tarjeta de credito citibanamex me sigue apareciendo la ficha de «1 meses sin intereses» y hasta me llego un correo de que estaba en el programa de iphone for live.
Realmente no entiendo el pago#25, seria lo restante del iphone o cuanto seria la cantidad.?
Hola Yamile, el 70% del valor de tu iPhone se parcializa en 24 mensualidades, mientras que el 30% restante queda en una mensualidad 25 que se cancela si devuelves el teléfono en buen estado
¿El canje del celular por un modelo nuevo únicamente se puede hacer por otro que físicamente ya esté en tienda, aun y cuando falten tan solo 2 días para que esté llegue a ¡shop? (mi periodo para renovación acaba precisamente en ese período antes de que el nuevo modelo esté disponible, o sea 2 días antes)
Mi pila de mi iphone 11 tiene 85 por ciento de vida me la cambian con el seguro apple care, lo compre por for life quiero cambiarla.
No recomiendo. Mi iPhone XR está casi intacto después de 2 años salvo por una pequeña raspadura de menos de 1 mm en la esquina que no deforma más que la pintura. No me lo aceptaron y no pude cambiarlo, si no que tengo que pagar el 30% restante en una sola exhibición. Está bien cuidado así que prefiero quedármelo un par de años más en lugar de seguir con el programa pues en mi opinión vale más la pena que seguir en él.
Se puede comprar en tiendas o es solo en línea?
De momento el programa de iPhone For Life solo lo puedes activar en tienda física.
Al hacer el cambio del iPhone en el plan for life, regreso solamente el iPhone y al darme el nuevo me incluye los accesorios y caja o solo el teléfono ?
Hola Karlita, te entregan el equipo completo con caja y accesorios.
Si cuento con una tarjeta de banamex pero no es de credito puedo solicitar el programa con esa
No. La promoción es una promoción de Banamex con Apple.
Se tiene que hacer un pago inicial de algún porcentaje del equipo? O solo te cobran el primer mes de «renta»
A qué se refieren con parcializar el monto de 24 meses
no es convenible vender por fuera el iphone a un valor arriba del 25%? y posteriormente comprar el nuevo?