Windows 10 logo
Windows 10 es un sistema operativo nuevo que incluye nuevas e interesantes mejoras, sin embargo, encontrar las opciones y entenderle a los errores que muestra este sistema esta resultando algo complejo para la mayoría de los usuarios.
Sobretodo porque Windows 10 incluye lo que podría llamarse dos paneles de configuración, uno llamado Panel de Control y otro Configuración. Y lo que me paso fue que de pronto me quede sin Internet en Windows 10, mostrandome el mensaje «Conectado – Sin Internet, Segura».
Aunque la solución de Microsoft es restaurar el equipo o formatearlo (Obligándote a reconfigurar tus programas). En el siguiente manual podrás intentar resolverlo sin borrar tu Windows.
Si por curiosidad deseas conocer cuál es la solución de Microsoft, solo debes seguir estos pasos. Ve al siguiente menú Configuración > Actualización y Seguridad > Recuperación > Mantener mis archivos. Y espera a que Windows empiece a restaurarse.
Después de intentar por varios minutos revisando la red, cambiando el adaptador Windows 10 seguía sin conectarse, y la solución se encontraba en los adaptadores de red.
Solución #1 al problema de Windows 10 sin Internet
Así que si tienes un error o problemas de conexión en Internet verifica los siguiente (Este método lo he probado con Windows 10):
– Clic en el icono de conexión a Internet en la barra de tareas (En la esquina inferior derecha de tu pantalla)
– Clic en la opción Configuración de red (justo de bajo de todas las conexiones inalambricas que te despliega Windows 10)
– Te abrirá el menú configuración en la opción Red e Internet – Wi-Fi, hasta abajo encontrarás una opción que se llama Cambiar opciones del adaptador.
Seleccionas la red que te esta dando problemas y das clic secundario en ella, después en propiedades.
Te abrirá una ventana que dirá Esta conexión usa los siguientes elementos y tu solo dejas activo:
– Cliente para redes Microsoft
– Programador de paquetes QoS
– Compartir impresoras y archivos para redes Microsoft
– Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6)
– Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
– Controlador de E/S del asignador de detección de topol…
– Detección de topologías de nivel de v…
Lo que ocurre es que en ocasiones algunos programas instalan configuración que no es compatible con tu adaptador de red, y eso te causa el problema. Pero dejando solo habilitados esos solucionas el error de estar conectado a una red pero sin Internet.
Solución #2 para actualizar Windows 10
Otro de los problemas que algunos usuarios han presentado al intentar navegar en Internet con Windows (A pesar de probar la solución anterior) es que ellos no han activado su windows (o es una versión sin licencia) lo que ocasiona que en algunos casos el sistema operativo bloquee la navegación.
Por lo tanto la solución más rápida puede ser la siguiente, antes de pensar que es problema de tu tarjeta de red:
1. Verifica que tu Windows 10 tenga una licencia original y esté activado (Si no puedes hacerlo prueba los siguiente pasos)
2. Si es la primera vez que utilizas el sistema operativo e inicias sesión con una «cuenta de microsoft» verifica que haya sido confirmada, para hacerlo entra al menú Inicio->Configuración->Cuentas y ahí veras tu usuario, no debe mostrar ninguna leyenda del tipo «cuenta sin confirmar o sin validar». Si aparece, solo sigue los pasos para activarla.
3. Si no puedes confirmar tampoco tu cuenta, solo cambia tu cuenta a una del tipo local, para hacerlo solo ingresa a Inicio->Configuración->Cuentas y ahí dale clic donde dice «Iniciar sesión con una cuenta local en su lugar», sigue el asistente y en lugar de tener que iniciar sesión con una cuenta de Microsoft lo harás con una tradicional (Como era antes en Windows 7)
Solución #3. Error en los Controladores (Drivers)
VOLVER A LA VERSIÓN ANTERIOR DEL CONTROLADOR
Es probable que ya tengas el controlador más reciente, si tienes problemas con un dispositivo, puedes intentar corregirlo volviéndolo a su versión anterior. Sigue estos pasos:
- Selecciona el botón Inicio, escribe
- Administrador de dispositivos, y selecciónalo en la lista de resultados.
- Expande una de las categorías para buscar el nombre de tu dispositivo, haz clic con el botón derecho en él (o mantenlo pulsado) y selecciona
- Propiedades.
- Selecciona la opción Revertir a la versión anterior.
VOLVER A INSTALAR EL CONTROLADOR
Abre el Administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho (o mantén pulsado) el nombre del dispositivo y selecciona Desinstalar. Reinicia tu PC y Windows intentará reinstalar el controlador.
CONFIGURAR CONTROLADORES POR DEFECTO
- Abre el Administrador de Dispositivos
- Expande una de las categorías para buscar el nombre de tu dispositivo, haz clic secundario y selecciona
- Actualizar software de controlador, en esta ocasión requieres actualizar los controladores de Sonido.
- Selecciona Buscar software del controlador en el equipo
- Ahora selecciona Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo
- Marca la casilla de Mostrar el hardware compatible y a continuación selecciona entre las opciones que estén disponibles.
- Haz clic en siguiente y termina el proceso de selección
Cualquier duda en los comentarios
Me funcionó!!! Millón de gracias. Ojo que no le falta tildar algo sino (en mi caso por lo menos) me sobraba una tilde..
Natalia, Gracias por la aportación
Muchísimas gracias por el articulo, me funciono la primera solución… toda la mañana dándole vueltas ya hasta pensaba formatear de cero pero di con tu post, muchísimas gracias por la ayuda, saludos desde monterrey.
En hora buena!
Hola! Pues ya probé ambas opciones, en la primera estaban seleccionadas ya esas opciones y en la segunda, no tenía problemas de confirmación ni nada; sin emargo sigo con el problema en mi laptop…. alguna otra solución? Gracias!
Encontraste solucion? 🙁 yo estoy con el mismo problema sea
Tengo el problema de sin internet, segura pero en windows 8, como lo arreglo ?
Funciono! Muchas gracias 😀
¡¡¡MUCHÍSIMAS GRACIAS!!!
Me ha salvado el dia ????
Socorro! a mi tampoco me funcionó 🙁 ya no se que hacer!!
Hola Sheila, he colocado un segundo método que me ha funcionado con un par de PC’s, espero pueda servirte.
No funciono, de hecho lo abri pero están seleccionadas las mismas opciones, no le cambie nada por lo que mi problema sigue igual
Yo ya tengo es configuración (la que pusiste en la imagen) y me sigue ocurriendo ese problema, recientemente me cambie a IZZI y al principio funciono bien, pero desde hace unos días cada que la prendo me aparece ese mensaje de «sin internet, segura» así que tengo que desconectar el modem y volverlo a conectar para que pueda entrar a internet. ¿sabes que mas puedo hacer?
Gracias
Franco, ¿Si te conectas a otra red de internet el problema es el mismo? si no ocurre posiblemente sea la configuración de tu modem
Mil gracias, acabo de actualizar y ya estaba volviendome loco xq no tenía Internet sin embargo me daba cuenta que mi router si emitía la señal con Internet y por eso estaba confundido. He realizado lo que dices y me has salvado el día gracias mil gracias
En hora buena hector.
Muchas gracias por publicar esta solucion, al principio pensaba que era de la tarjeta de red que ya estaba antigua, gracias otra vez y un saludo desde españa.
Sigo igual 🙁 actualice a win 10 hace unos días, alguna alternativa?
Muchas gracias, varias veces tuve que restaurar Windows 10 para poder tener conexión, después se desconectaba de nuevo, probé varios métodos y nada. Ahora con este sencillo cambio de configuración, no he vuelto a tener problemas 😉
Gracias! Ha funcionado a la primera!!! Tan sencillo y tan difícil de encontrar 😉
Muchas gracias, fue muy fácil de arreglar gracias a tu ayuda.
Mil Gracias por tu ayuda amigo
Mil gracias, de todo lo que encontré en la red está simple solución ha sido la unica útil 😀
Muchas gracias! Probe muchas «soluciones» pero esta tan sencilla funciona de inmediato. Increíble! :)))))))
Una que funciona tío, menos mal. Gracias
Samuel, Que gusto que te haya funcionado!
¡Muchas gracias Carlos! Tu post me evitó tener que restaurar el equipo a un punto de recuperación previo. En mi caso creo que se debió a que al desinstalar una aplicación de VPN de AT&T se modificó la configuración de mis adaptadores de red. 🙂
Hola, la conectividad IPv4 cambio de «No conectado» a «Internet» pero la IPv6 cambio de «No conectado» a «Sin acceso a la red». ¿Alguna solucion?
Saludos y gracias de antemano.
Ayuda!! Sigue sin funcionar, tenía ya solo activado lo que pone en el post, y no ha cambiado nada D:
Muchas gracias, me ha servido de mucho, por fin tengo internet!!!. La única solución q me daban desde Vodafone era q formateara el ordenador y q volviera al Windows 8 ????????????????????????????????????????
Estoy presentando un inconveniente con la gente de OpenEnglish, la empresa donde trabajo pago un curso de 1 año y ya se termino y de hecho no lo pude continuar y ahora me dicen que debo suspender el curso sino seguirán cobrándome y yo la verdad no sé qué más hacer para comunicarme con ellos, los teléfonos que me dan no sirven y me llaman todos los días los operadores inoperantes. Ud sabe cómo hago para suspender?
gracias flaco!