El Motorola Moto G ha sido clasificado como uno de los mejores equipos Android que podemos adquirir por muy poco dinero y es que su calidad de pantalla, procesador y memoria RAM lo hace excelente opción para quienes no desean invertir mucho dinero en su smartphone.
El éxito de los nuevos equipos de Motorola: Moto E, Moto G y Moto X (primera y segunda generación) ha sido mucho más alto de lo esperado, pero algunos usuarios reportan que cuando el equipo se queda sin bateria genera muchos problemas para encenderlo.
El motivo se encuentra en que el Moto G y demás equipos de Motorola para garantizar un alto rendimiento en la duración de su bateria la exprimen hasta el último segundo. Sin embargo, para algunos usuarios esto ha representado un problema porque no pueden volver a arrancar el equipo a pesar de que pasa horas conectado a la corriente.
TUTORIAL: ¿Cómo forzar el encendido en un teléfono Android?
Así que si te encuentras en la problematica de no poder encender tu equipo después de que la batería se agoto al 100% puedes probar cualquiera de las dos siguientes soluciones:
Conecta tu Moto G a tu computadora
La solución para encender en apenas unos 30 segundos tu Motorola Moto G se encuentra en conectar tu equipo a tu PC, posiblemente te diga que no se reconoce el dispositivo, cuando eso suceda presiona el botón de encendido por aproximadamente 15 segundos, veras que el led blanco en el equipo se enciende.
Eso será señal de que el equipo recibío información para forzar el arranque y listo, el teléfono iniciará su carga, mantenlo en tu PC por al menos 5 minutos más y ahora si puedes desconectarlo y pasarlo al tomacorriente para realizar una carga más rápida.
¿TIENES UN MOTOROLA CON PROBLEMAS DE BATERÍA? Solución: Problemas de Encendido y Batería en Motorola
Presiona el botón de encendido de tu Moto G
Otra de las soluciones que puedes implementar para encender tu Moto G, si no tuvieras una PC cerca, es que conectes tu equipo a la corriente y al mismo tiempo presiones el botón de encendido por al menos 5 minutos (No lo dejes presionar, si no deberás reiniciar el proceso).
Cuando lo presiones notarás que el led color blanco enciende aproximadamente 30 segundos, y después de unos 5 minutos tu equipo encenderá normalmente.
NOTA: Si ninguno de estos procedimientos te funcionará la última opción para reparar tu Motorola Moto G consiste en descargar de la página de Motorola la ROM actualizada del equipo, o si gustas puedes instalar una versión liberada de Android para tu Moto G que permitirá tu equipo mantenerse rooteado.
hola que tal mi problema es similar.tengo un motorola 2da generacion. el detalle estuvo en que se descago totalmente durante la noche y hasta el dia siguiente lo puse a cargar pero en cuanto lo conecte empeso a encenderse el led de notificaciones,en cuanto lo vi presione el boton de encendido para verificar el porcentaje de la carga me marco 0% y como normalmente lo ase se apaga la pantalla, y lo deje cargando,despes de 10,15min volvi a presionar el boton para verficar el porcentaje de carga. Y NADA YA NO ME ARROJO EL % QUISE ENCENDERLO Y NADA PROBE CON MAS CARGADORES Y TAMPOCO ENCENDIA. e probado las recomendaciones pero en una laptop y tambien de presionar encendido y conectar. Y NADA QUE PUEDO HACER??
hola almenos io tengo el primero y en este caso le aprete el boton de encendido mas volumen arriba y abajo los tres juntos tomado a la corriente y al minuto mas o menos encendio….y cuando prendio me meti al estado de bateria y tenia 32% :S
espero q sirva de algo
A mi me pasa lo mismo, que no me enciende pero hago tus fotos y ni se me enciende la luz led blanca esta que dices, puedes ayudarme?
Gracias de antemano.
MI MOTOG SE APAGO Y YA NO QUIERE PRENDER MAS E HECHO TODAS LAS OPCIONES QUE ME DICEN SERA QUE SE QUEMO LA PILA EL PRENDE EL LED CUANDO APRIETO LAS TECLAS DE ENCENDIDO +VOLUMEN PERO SE QUEDA HASTA AHI NO SIGUE CARGANDO QUE HAGO
Hola josé
La pila no se pudo haber quemado porque si no no encendería el LED, ¿Has hecho el proceso con el cable USB origina? también he descubierto que el procedimiento solo funciona con maquinas con Windows 7 y Windows 8
Tengo un Moto G y pues no me quiere encender. ya trate ambos pasos y nada. la luz de la pantalla enciende pero esta negra. que puedo hacer
hola, conectalo al pc con otro cable de datos, apreta el boton de encendido+volumen arriba+volumen abajo todos juntos a la vez y espera un min mas o menos…trata de hacer ese ejercicio varias veces….me a pasado q el cargador original ni me sirve es extraño…trata que sea uno de 0.2 A. ojala sirba que estes bn.
Me acabo de bajar la nueva actualización, he dejado el mvl descargándola por la noche y ahora no se enciende….
Intentaste los métodos aquí listados o algunos de los comentarios que han dado los foristas?
ayuda mi moto g segunda generacion no enciende la pantalla si prende el celular y se ve todo pero cuando lo bloqueo y despues trato de desbloquearlo la pantallas se queda negra y no se ve nada
espero respuesta gracias
Hola alberto,
El otro día con un amigo le pasaba algo similar y lo que tenía era que el sensor de proximidad en la pantalla estaba muuy sucio
Muchas gracias se solucionó, aunque la interfaz es distinta, ya la personalizaré más adelante. Gracias de nuevo. Te tendré en cta por si otra vez me ocurriera. .
En hora buena Lola,
Espero nos sigas recomendando
Sabes? Sigue en bucle me sigue actualizando Android. Qué hago soy bastante novata en ésto no tengo ni idea. Te ruego u a solución por favor. Gracias
He hecho todo lo que me recomiendas,tt un paso cómo otro y de buenas a primera salta Android instalando la actualización y lleva dando vueltas un rato pero no sé cómo seguirá cd termine qué pdo
seguir probando sólo llevo un par de meses con él.
Hola tengo un moto g andaba lo mas bien,le cambie el chip y cuando lo quise prender se cuelga..me sale la m y toda la bienvenida y luego se pone en negro y no arranca pero tampoco lo puedo apagar.x favor ayuendenme
Hola Wanda ¿y si colocas el chip original todo funciona correctamente?
hola quetal hice todos los pasos con mi moto g y me aparece unas fraces como
normaol powerup
recovery
factory
barcodes
bp tools
qcom
que ago me podrias decir y que boton toco para dar ok
Selecciona la opción que dice Recovery y listo tu equipo reinstalará Android y volverá a funcionar
Pero al tratar de darle ok no resulta con ningún boton
saludos mi moto g segunda generacion de queda en la m azul y ya probe con conectalo a la pc y no lo reconoce ,aprete el boton 5 minutos,probr el fasbot con recovery y tanpoco que hago ayudenme por favor
¿Ya intentaste reinstalando Android con la ROM oficial que Motorola puso en su página web?
Y como reinstalo Android con la ROM?
Ayuda, porfavoooor!!!!
Hola Rogelio,
Aquí encuentras la información https://motorola-global-es-latam.custhelp.com/app/software-upgrade-news/g_id/1984
mi moto g segunda se queda el la m azul y no inicia tengo el boton de encendido y se apaga y prende y si lo dejo de apretar se que da en la m azul y con fassbot le pongo factory y se vuelve a quedar en la m azul
Hola ayúdenme por favor lo que pasa es que mi moto que tenia android 4.4.2 y me llego la actualización a 4.4.4 bueno la descargue y mi moto g se reinicio para instalar la actualizacion pero cuando iba ala mitad de la instalación se apago y ya no prendio no prende ni un led ni nada ni si quiera puedo entrar al modo fastboot ayuda por favor =(
me paso exactamente lo mismo y no lo puedo solucionar, ya no se que mas puedo hacer…si sabes la respuesta ayudame por favor
amigo hoy me regrese a kit kat y estava actualizando a su otr vercion y instale la atulizacion y se me apago y no prende mi moto G ya solucionaste ese problema????
Ayuda!!! Tengo un MOTO G (primera generación) me quedaba poca pila
(1%) y lo conecte antes de apagarse. Aparecia cargando, lo deje un momento y cuando volvi estaba apagado y con la luz led encedida permanente. Intente encenderlo pero no prende. Cuando lo desenchufo se apaga la luz led y cuando lo conecto igualmente queda fija. No enciende tampoco con los trucos de dejar la tecla presionada entre 2-3 min mientras carga.
Tengo solo 5 meses con el teléfono.
Agradezco enormemente su ayuda!
me sucede el mismo problema! solo que a mi se me apago cuando tenia 70% de batería ahora el LED queda en blanco mientras esta enchufado, pero no prende y tampoco funciona mientras dejo presionado el botón de encendido.. si alguien tiene una solución, porfavor ayúdenme!
Ya intentaste dejando descargar completamente el equipo, después cargarlo por una hora y encenderlo presionando el botón de encendido más el de volumen +
A mi me pasa igual y no arranca ni de una maneras ni de otra auxilio
Y si lo conectas a una PC con el cable USB original ¿Ya intentaste?
…
Ayuda!!! Tengo un MOTO G (primera generación) me quedaba poca pila
(1%) y lo conecte antes de apagarse. Aparecia cargando, lo deje un momento y cuando volvi estaba apagado y con la luz led encedida permanente. Intente encenderlo pero no prende. Cuando lo desenchufo se apaga la luz led y cuando lo conecto igualmente queda fija. No enciende tampoco con los trucos de dejar la tecla presionada entre 2-3 min mientras carga.
Tengo solo 5 meses con el teléfono.
Agradezco enormemente su ayuda!
Hola, mi moto g de primera generación presenta el problema de que no arranca, el mio prende pero se queda en la parte donde aparece la letra M de morotola, y no lo puedo apagar solo se reinicia. Ayudaaaaaa porfavor
Apaga el equipo, inicia en modo Fastboot (Presionando botón de encendido y volumen +) y elige el modo de restauracion a valores de fabrica
Hola!!
Tengo un problema con mi moto g primera generacion, descargue una aplicación, lo abri y se tildo, lo bloquee y se queda la pantalla en la m y no inicia mas!!! que hago?
¡ayuda! mi motog primera generacion se descargo totalmente, prende pero solo llega hasta el logo tipo de la m y luego queda como gris oscuro y se pone caliente hasta que se descarga. ayuda!
hola me paso lo mismo que tu solo queda hasta la m lo pudiste arreglar? como?
Holaaa pudieron arreglar el problema?
Mi moto g (2da generación) también se queda en la M azul
Hola que tal.
Tengo un problema con mi moto g, lo estaba actualizando cuando de repente se apaga el teléfono y ya no se enciende, tampoco se enciende el led de notificaciones, no se que hacer, ayúdame por favor! Saludos desde Paraguay
Hola Marcelo,
Ya intentaste el proceso que viene en el artículo?
MIL GRACIAS, Solucioné el problema de encender mi moto g con la opción dos que diste, dejar el encendido presionado 5 minut… Genial!» Pensé que había perdido mi móvil
En hora buena! No olvides recomendarnos
hola como le hiciste esque yo ya hice lo mismo pero solo se prende la led de vez en cuando pero no prende
Hola que tal, desde hace dos meses compre mi moto g 1gn y pasa que se actualizaba a 4.4.4 y estaba instalando las actualizaciones, pues bien se apago y no volvió a encender mas y lo basico esque tenia cargada la bateria al 95%. Desde entonces no he podido prenderlo, siquiera para entrar en modo fastboot, pero ni asi, no enciende he intentado la posible solucion que das e igual e intentado otras y nada, si sabes de otro metodo harias el favor de publicarlo. Saludos
En la página de Motorola se encuentra la ROM oficial de Android 4.4.4 para el moto G puedes intentar bajarla e instalarla con el método que recomiendan en la página
hola me esta pasando exactammente ese mismo problema lo pudiste solucionanr como? por favor ayyyda
Mi telefono tenia el kitkat 4.4.2 cuando se actualizo automaticamente al 4.4.4 se reinicio y mientras estaba instalando la nueva actualizacion SE APAGO Y NO ENCENDIO MAS (eso fue anoche), he probado con todas las recomendaciones que encuentro y nada…sigue muerto……?
Ayudenme porfavor
Hola Elvis, Desde la página de Motorola puedes descargar la ROM oficial del Motorola Moto G, ya solo deberías seguir el proceso que ahí indican para reinstalar el sistema operativo
https://motorola-global-es-latam.custhelp.com/app/home
Por cierto, antes de que intentes ese proceso, ya probaste conectando el teléfono a tu PC, y dejar presionado el botón de encendido ¿Tu teléfono todavía tiene batería? si no ponlo a cargar una hora e intenta el procedimiento de nuevo
Si ya lo ise, presione el boton de encendido y conecte el cargador y nada, mi mismo con el cable de datos a la pc, igual nada, no enciende ni siquiera el led, pero si hay algo, cuando conecto a la pc, da el sonido cuando un hardware reconoce, pero no aparece el disco…. y no creo q pueda instalar una rom aun, si aun no enciende la pantalla… porfa ayuda..
Mi moto e si carga y al momento de encender aparece la animación de inicio y después de ahí ya no entra al sistema ahí se queda trabado ayuda por favor
Hola Julio se daño el sistema operativo de tu equipo, lo que debes hacer es iniciar en modo Fastboot, ¿Cómo? Enciende tu teléfono con el botón de encendido y el botón de volumen – y en las opciones viene la de restaurar a modo de fabrica
Como encender el moto g 2014 sin el boton de encendido, ya que se rompio.
Hola Jorge, no hay forma de encenderlo, tendrías que destapar el equipo para apretar el pequeño sensor. Pero te recomiendo mejor llevarlo a que lo reemplaces.
gracias!!!!!!!!!! te pasaste!!!! estaba de muerte! mi moto G de 2da generacion (lo tengo solo hace 2 meses) no prendia, y yo no le habia echo nada como para que se echara a perder (lo que yo pensaba en ese momento) estaba de muerte!!!! d everdad me solucionast ela vida!!! muchas muchas gracias 😀 😀 😀
Que bueno que te funcionó… No olvides recomendarnos y seguirnos en Facebook
hola mi moto g 2014 no prende ya intente algunos de lo tips que estan publicados pero nada… que puedo hacer
Hola Gaston, ¿Verificaste que tu equipo este conectado a tu PC con el cable original y tenga batería? Si no prueba cargandolo por unos minutos y posteriormente intenta conectarlo mientras dejas el botón de encendido presionado
Hola, tengo el Moto G 2014. Lo que pasa es que ayer mientras grababa un video el teléfono se trabó y luego se apagó. Y ya no enciende. Espero respuesta. Gracias
Vamos por lo básico, has intentando verificar si carga el equipo (Prende algún led). Después si lo conectas a tu PC el equipo es identificado como unidad de almacenamiento. Intentaste iniciando en modo Fastboot presionando el botón de encendido y volumen de subir y ahí elegir el menú de recovery
Amigo lo he conectado al pc con power presionado y el cel vibra cada 15 segundos, ahora lo he desconectado y parpadeo una luz blanca y luego una luz Azul, pero se quedo igual luz de notificacion y pantalla negra…. al menos me da una esperanza voy a repetir los pasos pero con mayor tiempo…. Saludos
Hola he intentado TODO!!! Y al estar conectado a la corriente no pasa de 0% la carga y alterna con la aparicion de la M de motorola azul y vibra cada poco tiempo estoy desesperada no se que mas hacer… y al intentar iniciar en recovery no se como seleccionar esa opcion pq al darle vol arriba la pantalla se pone simplemente negra
Amigo como vas arreglaste tu telefono, a mi me paso lo mismo y creo que es la pantalla, aqui cuesta un promedio de 330 soles arreglarlo…. comentas como vas ok
Tenia exactamente el mismo problema. Mi moto g segunda generación estaba completamente muerto, lo trataba de prender y aparecía el logo azul de motorola, vibraba y se apagaba y así seguía hasta que se acaba la batería. Lo ultimo que paso es que ya no cargaba y al conectarlo a la pc o a otro cargador solo decía 0% y no pasaba de ahí aunque lo dejara conectado toda la noche. Y cuando lo desconectaba salia como si se siguiera cargando. Dure más de mes sin teléfono y lo lleve a varias partes y en ningún lado supieron que hacer. Para no hacer mas largo esto un amigo de un amigo lo arreglo *-* y ahora sirve completamente, de hecho estoy publicando esto desde mi moto g. Le tuvieron que quitar la pila y cargarla sola. Y el problema era un BOOTLOOP estuve viendo en google y ahora todo tiene sentido. No es complicado arregrarlo lo complicado es saber que es xD. Ojala y puedan arreglar sus teléfonos. Saludos.