El Motorola Moto G ha sido clasificado como uno de los mejores equipos Android que podemos adquirir por muy poco dinero y es que su calidad de pantalla, procesador y memoria RAM lo hace excelente opción para quienes no desean invertir mucho dinero en su smartphone.
El éxito de los nuevos equipos de Motorola: Moto E, Moto G y Moto X (primera y segunda generación) ha sido mucho más alto de lo esperado, pero algunos usuarios reportan que cuando el equipo se queda sin bateria genera muchos problemas para encenderlo.
El motivo se encuentra en que el Moto G y demás equipos de Motorola para garantizar un alto rendimiento en la duración de su bateria la exprimen hasta el último segundo. Sin embargo, para algunos usuarios esto ha representado un problema porque no pueden volver a arrancar el equipo a pesar de que pasa horas conectado a la corriente.
TUTORIAL: ¿Cómo forzar el encendido en un teléfono Android?
Así que si te encuentras en la problematica de no poder encender tu equipo después de que la batería se agoto al 100% puedes probar cualquiera de las dos siguientes soluciones:
Conecta tu Moto G a tu computadora
La solución para encender en apenas unos 30 segundos tu Motorola Moto G se encuentra en conectar tu equipo a tu PC, posiblemente te diga que no se reconoce el dispositivo, cuando eso suceda presiona el botón de encendido por aproximadamente 15 segundos, veras que el led blanco en el equipo se enciende.
Eso será señal de que el equipo recibío información para forzar el arranque y listo, el teléfono iniciará su carga, mantenlo en tu PC por al menos 5 minutos más y ahora si puedes desconectarlo y pasarlo al tomacorriente para realizar una carga más rápida.
¿TIENES UN MOTOROLA CON PROBLEMAS DE BATERÍA? Solución: Problemas de Encendido y Batería en Motorola
Presiona el botón de encendido de tu Moto G
Otra de las soluciones que puedes implementar para encender tu Moto G, si no tuvieras una PC cerca, es que conectes tu equipo a la corriente y al mismo tiempo presiones el botón de encendido por al menos 5 minutos (No lo dejes presionar, si no deberás reiniciar el proceso).
Cuando lo presiones notarás que el led color blanco enciende aproximadamente 30 segundos, y después de unos 5 minutos tu equipo encenderá normalmente.
NOTA: Si ninguno de estos procedimientos te funcionará la última opción para reparar tu Motorola Moto G consiste en descargar de la página de Motorola la ROM actualizada del equipo, o si gustas puedes instalar una versión liberada de Android para tu Moto G que permitirá tu equipo mantenerse rooteado.
ayudemen mi moto g se me apago después lo conecte al cargador por media hora y fui haber mi equipo y estava caliente el celular y no cargo nada y ni prende nose q hacer, no sale ninguna imagen cuando lo conecto al cargador
Hola a todos yo tengo un moto g tiene dos meses de uso el problema es que se me habia quedado sin bateria y pense que se habia quemado la plaqueta y no se uso como un mes el celularr luego ya no aguante y busque solucione en google y conecte a la pc y prendio la led blanca el tema es que ahora no puedo usar porque no funciona la pantala tacil osea me aparece un candadito arriba en la barra y no tengo accenso a nada ayudaaaaaaaaa
Hola Sharon,
¿Has intentado acceder a las opciones de recuperación del equipo? con el equipo apagado presiona boton de encendido y el de volumen más.
esto es lo que me funciono: solo necesitas presionar el boton de encendido +vol- durente 3 segundos eso te lleva al recobery
gracias….. 🙂
Hola desde en la mañana tengo un problema con mi equipo esperó me puedas ayudar mira.
Enciendo el teléfono y se queda prendida la pantalla pero no aparece el menú no puedo ver nada solo se queda con la M rurqueza en un circulo y blanco el fondo pero no pasa mas , conecte mi equipo al pc no hace nada, conecte a la corriente y aparece dos puntos arriba y abajo las clavijas ( esto es en un dibujo)
Me puedes ayudar por favor
Gracias
a mi me pasa lo mismo no puedo prenderlo y se queda con la pantalla en blanco y la m tu lo pudiste solucionar??
Hola Jessica,
Intentaste presionar el botón de encendido y volumen + al mismo tiempo para entrar a las opciones de recuperación
El cable usb que estas utilizando es el original?
Gracias por compartirnos tu solución Claudio
Hola, quisiera contarles mi problema, estaba grabando y después de un rato se pego el celular lo deje descargar y lo volví a cargar y funciono, luego paso el tiempo y volví a grabar y se quedó pegado nuevamente y no volvió a encender,prende la luz blanca y sale como cargando en 0% ayuda, lo llevo al servicio técnico ya que tiene 4 meses para utilizar la garantía y me dicen que no tiene arreglo ayudaaaa no se que hacer
Si dices que tiene garantía, ve a otro centro de atención a clientes y pidela
Buenas Tardes amigo Carlosnuel, tengo un «Moto G 2da Generecion» hace dos dias apague el telefono y desde entonces no he logrado encenderlo, ya utilice estas dos opciones que brindas por aca pero no enciende ni siquiera el led, ya he dejado cargando el telefono toda una noche entera, he dejado presionado el boton por mas de 10 minutos en varias ocaciones, pero NADA, alguna otra opcion que me puedas ofrecer para revivir mi telefono, de antemano mil gracias espero puedas ayudarme…
Me pasó exactamente lo mismo, sin motivo que apago y no logro encenderlo por nada, en el servicio tecnico me dicen que aparentemente no está dañado pero no saben porque no prende y que la batería funciona en otros equipos.
Un fiasco este modelo, realmente me siento muy decepcionada, solo tenía 5 meses con él pero ya perdí la garantía.
Me pasó exactamente lo mismo, sin motivo que apago y no logro encenderlo por nada, en el servicio tecnico me dicen que aparentemente no está dañado pero no saben porque no prende y que la batería funciona en otros equipos.
Un fiasco este modelo, realmente me siento muy decepcionada, solo tenía 5 meses con él pero ya perdí la garantía.
presionar primero tecla de volumen (-) y luego presionas tecla de encendido, sin soltar el primero….por 2 minutos (cronometrado) te saldrá un menú y sin mover absolutamente nada, presionas volumen (+). esta operación lo haces con el cable de alimentación enchufado.
Hola Ender,
Prueba ingresando a las opciones de recuperación, con el teléfono apagado presiona el botón de encendido y volumen +
Milllll gracias me funciono. Mi teléfono había quedado colgado y lo apague, después simplemente dejo de funcionar no prendía de ninguna manera. estaba desesperada hasta que conseguí esta publicación. muy agradecida.
Yeraldin, que bueno que te funcionó
Buen truco muy buena ayuda me funciono y ya casi moría por la desesperación de no poder encender mi teléfono. Gracias que lindos.
Muchas Gracias, me funciono la segunda opción
holaaaa, amigos por favor alguien que ayude se me tengo un moto G xt1032 y durante una actualización del sistema se me apago y no enciende ya realize los pasos anteriores y el led si prende pero el movil no ayuda por favor
hola tengo un G2 y se me apago x falta de bateria.. probe todas las opciones mencionadas y nada.. que otra cosa puedo hacer ?? es desesperante ya que tiene un mes y pico de uso recien. !!
¿No te funcionó ninguna de las soluciones presentadas en el artículo?
Solucion : NO LO DEJES LLEGAR A 0!
sacando eso no tendras problemas , o intenta cambiar cada 3 meses de cargador original ,, creo que le problema esta en el pin de carga (La chapita donde conectas el usb) y si no manten presionado boton de encendido + volumen bajo … se reiniciara ..
Lejos la respuesta mas estúpida que leí…ósea te están preguntando como solucionar el problema ysales con esa imbecilidad…no es solución ,es una respuesta imbécil
Mano hola, tengo un moto 2da Gen. y se me apago lo puse a cargar y ahora lo encendí y la pantalla me presenta una serie de lineas azules y moradas y la resolución bajo.. Alguna solución o recomendación por favor?
Si con estos consejos el móvil no responde y lo único que enciende es el led blanco: desconectadlo de la luz, pulsar el botón de encendido y sin dejar de pulsarlo volverlo a conectar a la luz. En cuanto esté enchufado debería aparecer ya la imagen de la batería al 0%. Cuando recupere algo de carga, podréis encenderlo con normalidad.
hola. por favor necesito su ayuda si alguien puede darle repuesta a este extraño problema. tengo un moto G 2 segunda generación 2014. se me apago un sábado a la 10 am y el domingo le destape, le desconecte la batería y lo reinicie. prendió sin problema. luego lo restaure de fabrica. pero el sábado siguiente a la misma hora 10 am se apago y no prende. le desconecto la batería y no prende. pregunta : ¿ por que le pasa eso justamente sábado a la misma hora y con la batería cargada ? tomando en consideración que lo restaure de fabrica. ojo. el celular se cayo dos veces pero pienso que ese no es el problema
hola, tengo un moto g el cual se enciende y se apaga al momento de cargar y estando prendido se apaga. no puedo actualizar las app x lo mismo pense q era la bateria pero me dijeron q no q tenia q flashearlo y estoy en duda xk tbm me dicen q tengo q cambiar la plaqueta o no se como se llame…
pido respuesta y solucion ojala a mi problema te lo agradeceria mxo
Ahh me salvaste la vida, me funcionó súper bien lo de conectarlo al computador, la otra solución ya la había intentado varias veces y nada ¡MIL GRACIASSS! Excelente.
Buen día… probé y probé, paso a paso, pero no pasa nada…
Se me estaba por apagar, por falta de batería, finalmente se apago. Tardo en apagarse, un rato largo, quizás justo se estaba actualizando algo… Tiene un día de uso.
Luego lo puse a cargar, se prende la luz del led BLANCA, pero hasta ahí llego. No avanzo.
Lo cargue toda la noche, varias horas. Apenas lo enchufo la luz se prende por completo, no es intermitente.
Probé todas las maneras posibles que leí en este foro y en otros, me queda algo por hacer?
Gracias y saludos
a todos los que le paso esto y no les funciono simplemente deben reemplazar la bateria de su dispositivo por otra en un servicio tecnico. se los digo por experiencia, solo si las soluciones de internet no sirven.
ya cambie la bateria pero sigue con el mismo problema
Ayudaaaa.! 🙁
Tengo el Motog2 pero bueno se me callo de una alturaa de unos 15 cm pero se apago y trato de prenderlo pero no prende, ya hice las dos opciones pero aun asi no prende solo se calienta.! alguien que me pueda ayudar.! :'(
hola que tal geovanny justamente me sucededio lo mismo que tu mi cel se me callo y se apago luego se reinicio y se calienta mucho y ahora intenta arrancar pero se queda en el inicio. tubistes malguna solucion ??
Hola, tengo el mismo problema, ¿encontraste alguna solución?
Ya hize Todo y nomas no enciende xfaaa ayudaaaa
ola esque mi celu es un moto g y tambien se me apago al 0% entonces probe las dos opciones y no me funcionan que hago ;-; unu no se que hacer si alguien sabe algo ayudeme por favor
solo necesitas presionar el boton de encendido +vol- durente 3 segundos eso te lleva al recobery
necesito ayuda, se me rompio el boton de encendido y se me quedo sin bateria, lo cargue al 100% pero no enciende ni al desconectarlo de la pc ni de la corriente, ay alguna manera de encenderlo??
gracias
me pasa lo mismo no se que hacer HELP MEEE!
que bueno!!!! crei q se me habia muerto!!! gracias!
Muy buenas noches hace Dos días que mi celular no quiere encender estoy desesperada hice los dos pasos que un indica arriba pero no se me prende la luz blanca Led sino no la pantalla con la m por favor le pido que me ayude!!!!
Espero que me de una respuesta pronto
Hola! Me pasa lo mismo y también GE probado las soluciones y nada.. Lo pudiste solucionar.?
Ggg Holis xc mi moto g se queda en blanco :T intento cargarlo y cuando agarra poca carga se queda en blanco con el logo de motorola xc alguien sabe como solucionarlo?? xc
me sucede lo mismo que a ti :/ lo pudiste arreglar?
tengo un motorola d1 y cuando lo enciendo aparece el logo y después de un rato se apaga enciende la luz y vuelve a hacer eso todo el tiempo, solución plisss estoy desesperado.
intente con lo que dijieron y no arranca, lo trate de reiniciar con el telefono apagado y pongo el recovery y se tilda y pasa lo mismo se apaga, prende la luz aparece el logo y asi todo el puto tiempo